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Ministerio Cristiano Internacional Un Nuevo Pacto, Inc.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Fecha de vigencia: 24 de agosto de 2026
Esta Política de Reembolsos se aplica a las donaciones, inscripciones, cuotas de eventos y otros pagos realizados a Ministerio Cristiano Internacional Un Nuevo Pacto, Inc. – MUNPACTO.
1. Donaciones
Las donaciones realizadas voluntariamente a MUNPACTO generalmente son finales y no reembolsables.
Si una donación fue realizada por error, se procesó por una cantidad incorrecta o no fue autorizada por el titular del método de pago, deberá comunicarse con nosotros lo antes posible y, preferiblemente, dentro de los siete días calendario posteriores a la transacción.
Cada solicitud será evaluada individualmente. La aprobación de un reembolso dependerá de las circunstancias, la disponibilidad de los fondos y las normas del proveedor que procesó el pago.
2. Inscripciones para programas, clases y eventos
Cada programa, clase o evento puede tener su propia política de cancelación y reembolso.
La política presentada en el formulario de inscripción, contrato, boleto o anuncio de un evento prevalecerá para esa actividad específica.
Cuando una inscripción se identifique expresamente como “no reembolsable”, no se emitirán reembolsos después de completado el pago, excepto cuando MUNPACTO determine lo contrario o cuando la ley lo requiera.
3. Materiales y recursos
Los pagos correspondientes a libros, manuales, materiales educativos, camisetas, alimentos u otros artículos no serán reembolsables después de que los artículos hayan sido entregados, utilizados, descargados o encargados especialmente para el participante, salvo que estén defectuosos o se haya cometido un error en la orden.
4. Cancelaciones realizadas por MUNPACTO
Si MUNPACTO cancela completamente un evento o programa pagado, la organización podrá ofrecer, según las circunstancias:
• Un reembolso.
• Un crédito para otra fecha o actividad.
• La transferencia de la inscripción.
• Otra alternativa razonable.
No se garantiza el reembolso de gastos externos realizados por el participante, como transportación, alojamiento, comidas u otras compras relacionadas.
5. Ausencia o retiro del participante
La ausencia, llegada tardía, retiro voluntario o falta de participación no crea automáticamente un derecho a reembolso.
Las situaciones extraordinarias podrán ser evaluadas individualmente, pero cualquier excepción quedará a discreción de MUNPACTO y estará sujeta a los compromisos financieros ya adquiridos por la organización.
6. Tiempo de procesamiento
Los reembolsos aprobados se enviarán, cuando sea posible, al método de pago original.
El tiempo necesario para que el reembolso aparezca en la cuenta dependerá del banco, compañía de tarjeta o proveedor de pagos utilizado.
7. Cómo solicitar un reembolso
Para solicitar la revisión de una transacción, envíe la siguiente información:
• Nombre completo.
• Fecha del pago.
• Cantidad pagada.
• Nombre del programa o evento.
• Motivo de la solicitud.
• Comprobante o número de la transacción, si está disponible.
Contacto:
Ministerio Cristiano Internacional Un Nuevo Pacto, Inc. – MUNPACTO
3713 N Arkansas Ave.
Wichita, KS 67204
Estados Unidos
Teléfono: 316-469-4053
Correo electrónico: munpacto.mci@gmail.com
Enviar una solicitud no garantiza que el reembolso será aprobado.
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